导读：数智化浪潮驱动之下，液化天然气公司在业务流程管理、数据整合利用、决策依据支撑等方面所面临的挑战愈发严峻，不同业务环节之间信息流通不畅；销售流程、过磅称重等关键节点人工操作占比过高；管理层缺乏实时、精准的数据支持。面对这些问题，构建一套先进的运销数智化管理系统成为企业破局的关键。

陕西液化天然气投资发展有限公司（简称“液化天然气公司”）是经陕西省国资委批准，由陕西燃气集团有限公司控股的混合所有制企业，位于陕西省杨凌农业高新技术产业示范区。

此次投建的LNG运销数智化系统是液化天然气公司为推动企业内部资源有效整合，解决数据隔离和业务过程不透明等问题所构建。系统以“流程重塑、综合管理”为理念，旨在帮助液化天然气公司提升整体运营效率，实现高质量发展。系统建成后将规范业务线上标准，重塑业务流程框架，实现数据的集成共享与高效利用，推动液化天燃气公司数智化转型。

成效一业务流程精细化管控

围绕企业核心的7类LNG销售业务，深度剖析各业务独特的管控要点，制定系统标准化流程。从订单生成、合同签订、气源调配到交付结算，全流程纳入系统管理，确保各业务环节都能有条不紊地推进，满足日常复杂多变的运营需求。

成效二多角色应用端打造

充分考虑企业用户、客商、承运商、司机4类关键角色的使用场景，以用户为中心设计9个应用端。通过PC端满足企业内部复杂业务处理需求，移动端APP和微信小程序则为外出办公人员、承运商及司机提供随时随地便捷操作的可能，不同载体的应用端界面简洁、操作流畅，贴合各角色使用习惯，大幅提升用户体验感。

成效三业务流程智能重塑

引入业务流程前置理念，结合无人值守自助过磅系统，重新梳理业务链条。将部分审批、信息采集等环节提前至业务起点，减少中间环节等待时间；车辆过磅时无需人工干预，自动识别、称重、采集数据并上传，有效提升业务流转效率，全面强化企业 LNG 销售管理效能。

成效四经营决策支持

搭建数据处理与分析模块，实现各环节数据的自动采集与分析，确保数据及时、准确、全面，并能按需生成直观易懂的报表、图表，满足各级管理人员经营决策需要。

通过建设LNG数智化运销管理系统整合企业分散的业务流程，实现销售、运输、结算等环节一体化管控，大幅降低人工操作失误和管理成本，促进部门间信息实时共享与高效协同，显著提升企业整体管理效能。同时，系统提供多端便捷操作，满足客商、承运商与司机的实时查询与任务获取需求，增强客户粘性与市场口碑。依托数据处理与分析能力，制定科学合理的销售策略，助力企业可持续发展。