新的一年，充满了新的期待。我们期待着发挥积攒的蓬勃力量，也期待着客户满意的价值创造，更期待着我们的服务不断超越客户期待：开工首日，我们收到马来西亚某大型钢铁企业用户发来的感谢信，信中写满了对陕鼓优质履约和高效服务的认可和肯定。

该用户是集生产、加工、配送为一体的大型跨国企业，是马来西亚同行业中工艺技术装备最精良、品种规格最齐全的钢铁联合企业，也是东南亚最具竞争力的钢铁企业之一，带动上万人就业，同时也是东盟首家采取全流程工艺生产H型钢的企业。

基于用户需求，陕鼓为该用户高炉项目提供了多套高炉能量回收装置技术调试支持及检修服务。时间紧迫，陕鼓服务工程师李进兴、自动化工程师孟江立即出发前往马来西亚。

项目建设期间，陕鼓团队积极发挥主观能动性，开动脑筋，不等、不靠，对内多措并举，调动一切积极因素，使施工全面提速。对外想方设法加强与用户等单位的协调与沟通，争取条件超前干，没有条件，创造条件也要干，克服重重困难保进度。

针对天气影响、多单位交叉施工，作业点多、施工节奏快，现场安全风险增多的现实问题，陕鼓项目团队始终把安全放在第一位，加强对现场的安全检查，对每道工序的安全隐患进行详细排查。狠抓落实、统筹推进，对安装、调试工作计划及每日工作完成情况进行精细化管理。从早晨7点到晚上8点，在热带雨林的炎炎烈日下，项目建设大步抵进目标。多套机组一次试车成功，顺利投产，车间又响起机组轰隆隆的运行声。 陕鼓人专业的能力、全面的方案、贴心的服务，得到了用户的认可和赞扬。用户说：“机组运行稳定，参数良好。在此，特对陕鼓团队表示由衷的感谢！”

新的一年，陕鼓人将继续坚守初心，始终以用户为中心，无论时代如何变化，无论面对顺境逆境，紧跟用户需求变化而变化，不懈奋斗超越，勇敢技术创新，品质精益求精，坚持用精品持续为用户创造价值，全心全意为用户服务！